Ngày 29.10.2019, Xí nghiệp Xăng dầu (XNXD) K131 phối hợp với Công ty Cổ phần Dịch vụ, Tư vấn và Đào tạo SPEED Việt Nam tổ chức đào tạo kỹ năng giao tiếp bán hàng và xử lý tình huống cho đội ngũ CBCNV làm công tác kinh doanh.
Giảng viên Phan Thanh Tùng - Chủ tịch Công ty Highway Media/Giảng viên cơ hữu tại Viện Quản trị Kinh doanh FSB đã truyền đạt cho học viên những kiến thức chuyên sâu về kỹ năng bán hàng và sự phối hợp hiệu quả giữa các cá nhân trong ca bán hàng; việc thực hiện quy trình bán hàng 5 bước của Petrolimex; kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng, ứng xử với các phản hồi của khách hàng và thực hành cách giải quyết một số tình huống giả định thường gặp phải khi bán hàng.
Đây cũng là dịp để CBCNV làm công tác kinh doanh, đặc biệt là đội ngũ nhân viên bán hàng tại các cửa hàng xăng dầu của XNXD K131 được gặp gỡ, trao đổi kinh nghiệm, chia sẻ những khó khăn gặp phải trong công tác bán hàng, nâng cao kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống khi bán hàng, góp phần xây dựng đội ngũ nhân viên bán hàng Petrolimex văn minh, chuyên nghiệp.
Một số hình ảnh tại khóa đào tạo:
